ከፔትኮ አዲስ የውሻ ምግብ ለመሞከር ቢያስቡ ወይም በቅርቡ ከገዙት ምግብ ጋር ችግር አጋጥሞዎት ከሆነ መደብሩ ተመላሽ እንደሚቀበል እያሰቡ ይሆናል። የውሻ ምግብ በጣም ውድ ሊሆን ይችላል፣ እና ምግቡ በአንድም ሆነ በሌላ መልኩ ለውሻዎ የማይሰራ ከሆነ፣ በእርግጠኝነት ወይ ገንዘብዎን መልሰው ማግኘት ወይም ወደ ሌላ የምግብ አይነት መቀየር ይፈልጋሉ።
ጥሩ ዜናው ፔትኮ በውሻ ምግብ ላይ ተመላሽ እና ልውውጥን ይቀበላል። ተመለስ።
ፔትኮ የውሻ ምግብ የመመለሻ ፖሊሲ
በፔትኮ ለግዢዎች የመመለሻ ፖሊሲ ምቹ እና ቀላል ነው። ኩባንያው በፔትኮ ግዢ 100% ካልረኩ የግዢ ማረጋገጫ ካሎት በ30 ቀናት ውስጥ ወደ የትኛውም የፔትኮ ቦታ ሙሉ ለሙሉ ተመላሽ ማድረግ እንደሚችሉ ይገልጻል።
የመግዛት ማረጋገጫ ሳይኖር የተመለሰ የውሻ ምግብ ብቁ ስለማይሆን ደረሰኝዎን ከታተመም ሆነ በኢሜል መያዝ አስፈላጊ ነው። በተጨማሪም፣ ከ30-ቀን መስኮት ውጭ የተመለሰ ማንኛውም የግዢ ማረጋገጫ እንኳን ተቀባይነት አይኖረውም።
ይህ የመመለሻ ፖሊሲ የውሻ ምግብን ብቻ የሚሸፍን ሳይሆን በፔትኮ በመደብር ውስጥ ወይም በመስመር ላይ የተደረጉ አብዛኛዎቹን ግዢዎች ይሸፍናል። ፔትኮ ደረሰኝ ምንም ይሁን ምን ተመላሾችን የመገደብ መብቱ የተጠበቀ ነው። በአሁን ፖሊሲ የማይመለሱት ብቸኛ እቃዎች የጨዋማ ውሃ የውሃ ህይወት ግዢ እና እንደ እንክብካቤ ወይም የውሻ ስልጠና ያሉ አገልግሎቶች ናቸው።
የመስመር ላይ ግዢዎች መመለስ
በቀጥታ ወደ ቤትዎ የተላከን የመስመር ላይ ግዢ መመለስ በተመሳሳይ ድንጋጌዎች ውስጥ ይወድቃል ወይ ብለው ሊያስቡ ይችላሉ፣ እና እርግጠኛ ይሆናል። የመመለሻ ፖሊሲው አሁንም በመስመር ላይ ግዢዎች ላይ ይሠራል፣ነገር ግን በዚህ ጉዳይ ላይ በተለያየ መንገድ የመመለስ አማራጭ አለህ።
ወደ ሱቅ ተመለስ
የውሻዎን ምግብ በቀጥታ ከፔትኮ.ኮም ከገዙት በመጀመሪያ የመላኪያ ቀን በ30 ቀናት ውስጥ ከወደቀ ምግቡን በቀጥታ በአቅራቢያ ወደሚገኝ የፔትኮ ሱቅ ሙሉ ገንዘብ ተመላሽ ለማድረግ (ወይም ለመለዋወጥ) የመመለስ አማራጭ አለዎት። የምርቱ. ይህንን መረጃ በኢሜልዎ ውስጥ ማግኘት ይችላሉ።
በፔትኮ መተግበሪያ በኩል በመስመር ላይ የተደረጉ ግዢዎች እንዲሁ በትእዛዝ ታሪክ ስር ሊታዩ ይችላሉ። ወደ ሱቅ መመለስ ሙሉ በሙሉ ከክፍያ ነጻ ነው እና ተጨማሪ የማጓጓዣ ክፍያዎችን ለማስወገድ ምርጡ መንገድ ነው።
መልሰው ላክ
ጊዜ ከሌለህ ወይም ከፔትኮ ሱቅ ርቃህ ከሆነ የውሻውን ምግብ ወደ ድርጅቱ መልሰው መላክ ትችላለህ። ትዕዛዞችን በ30 ቀናት ውስጥ ወደ ፔትኮ ሙላት ማእከል በፖስታ መመለስ ይቻላል። በዚህ አጋጣሚ የመላኪያ ክፍያዎች ተፈጻሚ ይሆናሉ።
የውሻ ምግብን ወይም ሌሎች እቃዎችን ወደ ፔትኮ ለመመለስ ስለ ኦንላይን የመመለሻ ፖሊሲ ምንም አይነት ጥያቄ ካሎት ለበለጠ እርዳታየደንበኛ አገልግሎትን ማግኘት ይችላሉ። በመስመር ላይ የመመለሻ ሂደት ውስጥ ምግቡን የት እንደሚልኩ መመሪያ ይሰጥዎታል።
የመመለሻ ሂደት
የውሻ ምግብ ተመላሽ ለማድረግ ወይም በፔትኮ ለመለዋወጥ፣ ብቁ ለመሆን የሚከተሉትን ያስፈልግዎታል። የሚከተለው ከሌልዎት ወይም መመለሻዎ ከ30-ቀን መስኮት ውጭ ከወደቀ፣መመለሻውን ማጠናቀቅ አይችሉም።
- ትክክለኛ በመንግስት የተሰጠ መታወቂያ- በፔትኮ መመለስን ለማስኬድ፣ በመንግስት የተሰጠ ትክክለኛ መታወቂያ ማቅረብ ያስፈልግዎታል። የሚሰራ መታወቂያ ማቅረብ ካልቻሉ ተመላሹን ማጠናቀቅ አይችሉም። መታወቂያው ይቃኛል እና ከፔትኮ ማጭበርበር መከላከያ አቅራቢዎች ጋር ይጋራል። ስለዚህ ተጨማሪ መረጃ በፔትኮ.ኮም ላይ በግላዊነት ፖሊሲ ውስጥ ማግኘት ይችላሉ።
- የታተመ ደረሰኝ - ከመጀመሪያው ግዢህ የታተመ ደረሰኝ ካለህ ተመላሹን ለመጨረስ ደረሰኙን በመዝገቡ ላይ ላለ የመደብር ተባባሪ አካል ከህጋዊ መታወቂያ ጋር ማቅረብ ትችላለህ። ወይም የውሻዎን ምግብ መለዋወጥ. መደብሩ እንዲሁም ከማንኛውም የመስመር ላይ ግዢዎች ጋር የተላከ የኢሜል ደረሰኝ ወይም የወረቀት ደረሰኝ የታተመ ቅጂ ይቀበላል።
ወይም
የግዢው የኢሜል ማረጋገጫ - ደረሰኝህ የታተመ ቅጂ ከሌለህ ምንም አትጨነቅ፣ የተላከውን የግዢ ማረጋገጫ ለማሳየት ስማርት ፎንህን ብቻ አስቀምጠው። የኢሜል መለያዎ ። የወረቀት ቅጂው ከጠፋብዎ የኢሜል ደረሰኝ ለመምረጥ በመደብሩ ውስጥ ሲፈተሽ ጥሩ ሀሳብ ነው። ግዢውን በመስመር ላይ ወይም በፔትኮ መተግበሪያ ውስጥ ከፈጸሙ በቀላሉ ወደ የእርስዎ "የትእዛዝ ታሪክ" በመሄድ መረጃውን ከዚያ በቀጥታ ማውጣት ይችላሉ.
ገንዘቦን መመለስ
ህጋዊ መታወቂያዎን እና የግዢ ማረጋገጫዎን ካቀረቡ በኋላ ገንዘብዎን የሚመልሱበት መንገድ የመክፈያ ዘዴዎ ይወሰናል።
ክሬዲት ወይም ዴቢት ካርድ፡በመደብር ውስጥ በክሬዲት ወይም በዴቢት ካርድ ከገዙ በቀጥታ ወደዚያ አካውንት መመለስ ይቻላል። ይህ በመደብር ውስጥ እና በመስመር ላይ ለተደረጉ ትዕዛዞች ይሄዳል። የውሻ ምግብ ግዢ በመደብር ውስጥ ከሆነ ለክፍያ የተጠቀሙበትን ካርድ ይዘው መምጣትዎን ያረጋግጡ።
ጥሬ ገንዘብ፡ በሱቅ ውስጥ በጥሬ ገንዘብ ከገዙ ሙሉ ጥሬ ገንዘብ ይመለስልዎታል።
ይመልከቱ፡ በቼክ ከከፈሉ ማስመለሻው በጥሬ ገንዘብ ይመለሳል። መደብሩ ጥሬ ገንዘብ ከሌለው የድርጅት ቼክ ይሰጥዎታል።
PayPal: የፔይፓል አካውንትዎን ተጠቅመው በመስመር ላይ የሚደረጉ ትዕዛዞች ገንዘቦን ወደ ፔይፓል አካውንትዎ እንዲመለስ ያደርጋል።
ልውውጦች፡ ልውውጦች ተመሣሣይ ሆነው ይሠራሉ። የውሻውን ምግብ ለሙሉ ተመላሽ ገንዘብ ለመመለስ ወይም በሌላ ዕቃ ለመለወጥ ካሰቡ ትክክለኛ መታወቂያ እና የመጀመሪያ ግዢ ማረጋገጫ ሊኖርዎት ይገባል።
በሐኪም የታዘዙ ምግቦች
በሐኪም የታዘዙ የውሻ ምግብ ምርቶች ወደ ፔትኮ መደብር መመለስ እንደማይችሉ ያስታውሱ። ማንኛውም በሐኪም የታዘዙ ምግቦች በትእዛዙ የቀረበውን የመጀመሪያውን የማሸጊያ ወረቀት ይዘው ወደ Petco.com ማከፋፈያ ማዕከል መመለስ አለባቸው። በሐኪም የታዘዙ ምግቦች ገንዘብ ተመላሽ የሚደረገው በስርጭት ማእከል ከደረሰ በኋላ ነው። ድርጅቱ ለዚህ አይነት መመለሻ የሚከተለውን አድራሻ አቅርቧል፡
Petco.com ተመላሾች
257 ፕሮስፔክ ፕላይንስ መንገድ፣ ስቴ. BCranbury, NJ 08512
ስለ የውሻ ምግብ መመለሻዎች በተደጋጋሚ የሚጠየቁ ጥያቄዎች
የውሻ ምግብን ወደ ፔትኮ ስለመመለስ ተጨማሪ ጥያቄዎች ካሎት፣ በብዛት ለሚጠየቁ ጥያቄዎች አንዳንድ መልሶች እነሆ፡
የተከፈተ ውሻ ምግብ መመለስ እችላለሁ?
አዎ የተከፈተ የውሻ ምግብ ወደ ፔትኮ መመለስ ይችላሉ ነገርግን መሞከር የለብዎም እና ባዶ የሆነ የውሻ ምግብ ለፔትኮ ይመልሱ። ውሻዎ በቀላሉ ምግቡን የማይወደው፣ ቀመሩን በደንብ ያልወሰደው፣ ወይም በማሸጊያው ላይ ወይም ምግቡ ላይ ችግሮች መኖራቸው፣ የግዢ ማረጋገጫዎን እስካቀረቡ ድረስ የተከፈተውን ምርት ለመመለስ ምንም ችግር አይኖርብዎትም። እና ተመላሹን በ 30 ቀናት ውስጥ ያጠናቅቁ።
የታሸገ ወይም ትኩስ የውሻ ምግብ ለፔትኮ መመለስ እችላለሁን?
አዎ፣ የታሸገ እና ትኩስ የውሻ ምግብ መመለስ ይቻላል። የውሻ ምግብ መመለስ በደረቁ የኪብል ዝርያዎች ብቻ የተገደበ አይደለም። እንደገና፣ ደረሰኝዎ ምቹ መሆኑን ያረጋግጡ እና መመለሻውን በ30-ቀን መስኮት ውስጥ ያስኬዱት።
የውሻ ምግብን ያለ ደረሰኝ የሚመልስበት መንገድ አለ?
አይ፣ ደረሰኝህ ቅጂ ከሌለህ የውሻ ምግብም ሆነ ሌላ ዕቃ ወደ ፔትኮ መመለስ አትችልም።በፔትኮ መተግበሪያ ውስጥ የታተመ የመደብር ደረሰኝ፣ የታተመ የኢሜል ቅጂ ወይም የግዢ ማረጋገጫውን ለቡድኑ አባል የኢሜል ማረጋገጫዎን ወይም የትዕዛዝ ታሪክዎን በፔትኮ መተግበሪያ ውስጥ ማሳየት ይችላሉ።
ፔትኮ ከተመለሰ የውሻ ምግብ ጋር ምን ያደርጋል?
ፔትኮ ከተመለሰ ምግብ ጋር የሚያደርገው ነገር በሱቅ ፖሊሲ ሊለያይ ይችላል። ማንኛቸውም የተከፈቱ ምግቦች እንደገና ሊሸጡ አይችሉም እና እንደ ፖሊሲው እና የመመለሻ ምክንያት ላይ በመመስረት ይለገሳሉ ወይም በትክክል ይወገዳሉ። የውሻው ምግብ ያልተከፈተ እና በዋናው ማሸጊያው ውስጥ ከሆነ, ወደ መደርደሪያው ተመልሶ ሊሸጥ ይችላል. እንደገና፣ ይህ በመደብር ሊለያይ ይችላል።
መመለሻ የፓልስ ሽልማቶችን ይነካል?
አዎ፣ ለተመለሰ ወይም ለተለዋወጠ ግዢ የፓልስ ሽልማቶች ነጥቦችን ከተቀበሉ፣ እነዚያ ነጥቦች ከፓልስ ሽልማቶችዎ ይቀነሳሉ። ኩባንያው በተጨማሪም “የፓልስ ሽልማት አባል በPals Rewards ዶላር የተገዛውን ሸቀጥ ከመለሰ፣ የተመለሰው የሸቀጡ ዋጋ መጀመሪያ ከተጠየቀው ጠቅላላ ጥሬ ገንዘብ ወይም ክሬዲት ጋር እኩል ይሆናል።በመጀመሪያው ግብይት ላይ የተተገበሩት የፓልስ ሽልማቶች ዶላሮችን፣ ነጥቦችን እና/ወይም ኩፖኖችን ለአባላቱ ገቢ አይደረጉም።"
ማጠቃለያ
የውሻ ምግብን ወደ ፔትኮ በሐኪም የታዘዘ የምግብ አይነት ካልሆነ በስተቀር መመለስ ይችላሉ። የፔትኮ የውሻ ምግብ መመለሻ ፖሊሲ የውሻ ምግብ፣ የተከፈተም ሆነ ያልተከፈተ፣ ለሙሉ ተመላሽ ገንዘብ ወይም ልውውጥ በ30 ቀናት ውስጥ እንዲመልሱ ይፈቅድልዎታል። ያለ ደረሰኝ ለውሻ ምግብም ሆነ ለሌላ ዕቃ ምንም አይነት ተመላሽ ወይም ልውውጥ ሊደረግ አይችልም።
ለመመለስ ብቁ ለመሆን በመንግስት የተሰጠ ትክክለኛ መታወቂያ እና የግዢ ማረጋገጫ ማቅረብ አለቦት። የግዢ ማረጋገጫ በዋናው የታተመ ደረሰኝ ወይም በኢሜል ወይም በፔትኮ መተግበሪያ ውስጥ የማረጋገጫ ማዘዣ መሆን አለበት። ይህ የመመለሻ መመሪያ በመስመር ላይ እና በመደብር ውስጥ ለሚደረጉ ግዢዎች የሚሰራ ነው። ለኦንላይን ግዢዎች ተመላሽ በሱቅ ውስጥ ወይም ምርቱን ወደ ፔትኮ በማጓጓዝ ሊከናወን ይችላል።